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Título
Text copied to clipboard!Asociado de Ventas de Lujo
Descripción
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Estamos buscando un Asociado de Ventas de Lujo dedicado y apasionado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una profunda comprensión de los productos de alta gama y una habilidad excepcional para brindar un servicio al cliente personalizado y de alta calidad. Este rol requiere una combinación de habilidades de ventas, conocimiento del mercado de lujo y una actitud profesional que refleje la exclusividad de nuestra marca. El Asociado de Ventas de Lujo será responsable de asesorar a los clientes, gestionar relaciones a largo plazo y asegurar que cada experiencia de compra sea memorable y satisfactoria. Además, deberá mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y los productos para ofrecer recomendaciones precisas y relevantes. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y orientación a resultados. Si tienes pasión por el sector del lujo y deseas crecer profesionalmente en un entorno dinámico y exclusivo, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y asesorar a clientes en productos de lujo.
- Mantener un conocimiento actualizado sobre las tendencias y productos del mercado de lujo.
- Gestionar relaciones a largo plazo con clientes exclusivos.
- Cumplir y superar los objetivos de ventas establecidos.
- Organizar y presentar productos de manera atractiva en la tienda.
- Brindar un servicio al cliente personalizado y de alta calidad.
- Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia de compra.
- Participar en eventos y promociones especiales de la marca.
- Registrar y gestionar las ventas y el inventario.
- Resolver consultas y reclamos de clientes de manera eficiente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector de lujo.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
- Conocimiento de productos de alta gama y tendencias del mercado.
- Actitud profesional y presentación impecable.
- Habilidad para construir y mantener relaciones con clientes.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Dominio de idiomas adicionales es valorado.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
- Orientación a resultados y proactividad.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en ventas de productos de lujo?
- ¿Cómo manejas a un cliente difícil o insatisfecho?
- ¿Qué técnicas utilizas para superar los objetivos de ventas?
- ¿Cómo te mantienes informado sobre las tendencias del mercado de lujo?
- ¿Puedes describir una situación en la que brindaste un servicio al cliente excepcional?
- ¿Cómo manejas el trabajo bajo presión?
- ¿Qué te motiva a trabajar en el sector de lujo?
- ¿Cómo construyes relaciones a largo plazo con los clientes?
- ¿Estás dispuesto a trabajar en horarios flexibles?
- ¿Qué idiomas hablas y cuál es tu nivel?